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01. Nivel de Desarrollo Ejecutivo.

2014-12-15T21:06:44-05:00

Toda persona dispone de un grado de Desarrollo Ejecutivo, alcanzado en función de dos variables:

El adiestramiento técnico, basado en el conocimiento y en los estudios realizados, así como en cursos de perfeccionamiento; y.
El desarrollo de Habilidades Ejecutivas, que está soportado en la experiencia desarrollada en el manejo de personal en la consecución de resultados.

Al momento de la contratación, el gerente debería concentrarse en medir el Nivel de Desarrollo Ejecutivo, como la suma de títulos y experiencia.

Cuando un profesional ha obtenido su grado universitario y es aceptado por alguna organización, es común que se le definan sus funciones y su nivel de reporte. Un profesional al que no le reporta personal, se encuentra en la línea de base de la Pirámide de Desarrollo Ejecutivo; su jefe al que se le pide los resultados del equipo, seguramente tiene un mayor desarrollo ejecutivo fruto de su educación y el manejo de personal que está desarrollando y se encuentra un paso arriba en la proyección de la Pirámide.

En el tercio inferior de la Pirámide, se encuentra el nivel Administrativo de las organizaciones, en este nivel los resultados esperados, son definidos en función de la especialización del área: es común que en ventas se les evalúe con ingresos; en finanzas con la información al día; en recursos humanos con motivación del personal. A este nivel, el enfoque en la tarea es indispensable. 99,9% de los ejecutivos, permanecen toda su vida en este nivel.

En el tercio medio de la Pirámide, se presenta el nivel Gerencial, en el que se encuentra únicamente el Gerente General, al que, en instituciones con fines de lucro, se le evalúa por las utilidades obtenidas. En otro tipo de organizaciones, se lo evalúa en función de la meta única definida al inicio de su gestión.

En el tercio superior de la Pirámide, se presenta el nivel Estratégico, en el que se encuentra el directorio de la institución, cuya evaluación se da en función de la permanencia y crecimiento de la organización en el tiempo, en instituciones con fines de lucro, en el valor de las acciones en el mercado.

Mención aparte merece el nivel del Emprendedor, mismo que se encontraría con una mejor probabilidad de desarrollar un emprendimiento exitoso, si ya hubiera adquirido conocimientos y experiencia en los niveles: Administrativo, Gerencial y Estratégico.

Fruto de estos conceptos, y a la decisión de enfocar nuestros productos y servicios, en los niveles: Gerencial, Estratégico y del Emprendedor, que surgió la idea de crear Pirámide Digital.

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02. Diferentes conceptos en Desarrollo Ejecutivo.

2014-12-15T21:06:44-05:00

Existen diferentes formas para obtener mejores resultados, todas se basan en la mejora del nivel de desarrollo ejecutivo del personal en la consecución de los resultados que la organización demanda. A continuación un detalle:

Educación. Es el proceso de socialización de los individuos. Al educarse, una persona asimila y aprende conocimientos, basados en conceptos. La educación también implica una concientización cultural y conductual, donde las nuevas generaciones adquieren los modos de ser de generaciones anteriores.
Adiestramiento: Es el entrenamiento utilizado con mayor frecuencia dentro de las empresas. Es el entrenamiento básico requerido para que un trabajador desempeñe las funciones para las que ha sido contratado. Tiene que ser realizado para brindarle el conocimiento, sobre cosas que debería saber fruto de su educación, pero que no las sabe o las ha olvidado, y son indispensables en sus funciones laborales.
Capacitación: Entrenamiento que se proporciona al trabajador para brindarle el desarrollo personal y profesional, que facilite el desarrollo de la empresa, mediante la adquisición de conocimientos de carácter: técnico, científico, y administrativo. Debe ser brindado, debido a nuevas mejoras introducidas en la organización, que deben ser absorbidas por el personal para adaptarse a su nuevo o mejorado entorno de trabajo.
Consultoría: Si queremos resolver problemas puntuales, buscaremos a un consultor con experiencia. Estará siempre por fuera de la empresa.
Asesoría: La asesoría es un servicio que consiste en brindar información a una persona real o jurídica. Si necesita tener un respaldo, buscará un asesor que conoce del tema con gran detalle, respaldo que tiene una contrapartida en el hecho de garantizar un manejo eficiente de una situación determinada. Estará por dentro de la organización.
Mentoría: Si estamos viviendo incertidumbre, necesitaremos que alguien nos guíe, para ello buscaremos un mentor.
Tutoría: Es entendida como un proceso de acompañamiento para la formación de un individuo.
Coaching: Facilita la liberación del potencial de las personas, para que puedan llevar su rendimiento al máximo. Consiste en ayudarlas a aprender en lugar de enseñarles. El Coaching es un proceso de cambio, de mejora, en el que el cliente, busca un coach para que le acompañe en ese proceso a modo de facilitador, pero en ningún caso dándole consejos o soluciones. Es el propio cliente el que buscará y encontrará las soluciones dentro de sí mismo.

Todos los anteriores se basan en la mejora del individuo, fruto del conocimiento adquirido.

Entrenamiento Ejecutivo para Equipos Gerenciales: Consiste en crear un medio ambiente en el que se representa a la empresa en su totalidad y al entorno empresarial, en el que los ejecutivos de Alto Nivel divididos en equipos, interactuan y compiten unos con otros en la búsqueda, como equipo, de mejores resultados, desarrollando e implementando nuevas ideas que apalanquen el negocio, capitalizando experiencias en el corto plazo. Con este proceso se logra generar sinergia (sincronización de la energía) en el equipo directivo basada en conocimiento para su aplicación en la vida real. Es la forma de crear desarrollo sostenible en las organizaciones.

Dos aproximaciones pueden realizarse para mejorar el nivel de desarrollo ejecutivo de sus colaboradores:

De abajo hacia arriba, empezando por el Adiestramiento para terminar en la Gerencia enfocada en resultados. Este proceso se conoce como Mejoramiento Continuo, y ayuda a la organización a mejorar su desempeño en el largo plazo. Este proceso normalmente nunca acaba. El retorno de esta inversión, no es claro, y normalmente se transforma en un gasto. Es el más común dentro de las organizaciones.
De arriba hacia abajo, empezando por la Gerencia enfocada en resultados para llegar al Adiestramiento. Este proceso es utilizado para generar mejores resultados en el corto plazo en las organizaciones, o cuando una transformación organizacional se avecina. Si desea un cambio radical y profundo, utilice este método. El retorno de esta inversión es exponencial y en minutos.

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03. Tipos de servicios de Consultoría.

2011-07-21T18:07:40-05:00

Consultoría Gerencial
Tecnología
Ingeniería
Banca
Recursos Humanos
Capacitación
Servicios Legales
Finanzas y Contabilidad
Otros servicios

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04. Cuando un CEO busca consultoría.

2011-07-21T18:07:40-05:00

Para alcanzar los objetivos y propósitos empresariales
Para resolver problemas de negocios y de gerencia
Identificar y medir nuevas oportunidades de negocios
Mejorar el conocimiento
Implementar cambios
Reducir la incertidumbre

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05. Ventajas y desventajas de la Consultoría.

2012-10-08T19:56:12-05:00

Las ventajas de la consultoría:

La especialización permite altos ingresos: Una alta especialización en un área específica, normalmente lleva a altos ingresos, en muchos casos hay pocos expertos en el mundo manejando ciertas temáticas y por ello sus honorarios profesionales son muy altos.
Se establece una red de contactos que va ampliando las oportunidades: Cuando se elabora un trabajo con calidad, una persona u empresa va construyendo un prestigio y credibilidad. Esto lleva a la creación de una red de contactos que en el futuro va a generar excelentes oportunidades.
La suma de experiencias va brindando una gran autoridad sobre las temáticas: Entre más procesos de consultoría se elaboren, eso va consolidando una gran autoridad, hasta el punto en que la opinión de un experto se puede considerar como vital para avanzar en un proceso.
Es posible organizar los procesos para encontrar una forma eficiente de lograr los objetivos: Después de años de experiencia se van descubriendo herramientas y metodologías que ayudan a la eficiencia, lo que después se traducirá en ejecutar un trabajo inteligente que produzca excelentes ingresos. Este es uno de los argumentos esenciales para alcanzar el éxito, algo que tiene una explicación contundente en el libro construyendo CREENCIAS POSITIVAS, aquí conocerás las técnicas más efectivas para que tus deseos puedan acceder al plano mental creativo y así comenzar a observar un flujo de condiciones maravillosas. Al leer este libro aprenderás las técnicas para manipular tu propio mundo y obtener todo lo que deseas a través de la creación de imágenes subconscientes.
Se puede abarcar el campo internacional: Una empresa o persona consultora puede ir más allá de sus fronteras y ejecutar trabajos a nivel internacional, algo muy frecuente en las instituciones estatales y trabajos de alta especialización.

Las desventajas de la consultoría:

El trabajo como consultor individual normalmente no tiene prebendas: Una persona que trabaja como consultor individual no goza de los beneficios sociales de un empleado contratado de manera indefinida como: prestaciones laborales, días feriados, seguros médicos, etc.
No existe estabilidad laboral: Es cierto que el trabajo de consultoría puede brindar altos ingresos en algún momento. También existe el riesgo de que durante cierto tiempo no se tengan contratos, así que el hecho de no contar con la estabilidad laboral es una desventaja. Aunque cabe mencionar que las empresas más consolidadas poseen suficientes clientes para mantener trabajo todo el año. Algunas deciden contratar personal de forma permanente.
Someterse a procesos tan diversos puede ser desgastante: Es cierto que se busca la consultoría por un servicio específico, sin embargo cuando se está en la práctica y se explora la realidad de cada institución surgen muchas variables singulares, lo cual siempre es un desafío, porque hay que profundizar el contexto institucional, algo que lleva bastante trabajo.
Normalmente hay que trabajar bajo presión y sin horarios: Es común que en la consultoría se tenga que trabajar bajo presión, donde no hay días feriados, ni horario, sino que la urgencia por terminar los productos. Después de estar sometido años a ese tipo de vida se puede experimentar un gran desgaste físico y mental. La gente puede preguntarse ¿ha valido la pena todo este sacrificio personal? Mucha gente dirá que sí, para otros es mejor realizar un intenso trabajo en las metas para el ÉXITO INDIVIDUAL (Gama completa de productos para que hagas realidad tus sueños)

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06. Consultores y Consultorías.

2012-10-08T19:56:12-05:00

Todos los gerentes entrevistados, aceptaron haber contratado, en algún momento, servicios de Consultoría, 90% de ellos, dijeron no haber obtenido los resultados esperados. Al preguntárseles la razón para ello, respondieron en 90% de los casos, que la consultoría estuvo enfocada en el arreglo de procesos menores, de carácter administrativo, en lugar del objetivo empresarial, y se produjeron principalmente porque el nivel de desarrollo ejecutivo de los consultores era muy bajo, lo que se conoce como la “Consultoría de los Enanitos”.

Al preguntárseles, ¿Qué esperarían de una consultoría?, mencionaron: - Que sea una consultoría a nivel Gerencial, con consultores de mayor nivel de desarrollo ejecutivo que los gerentes de la empresa- , - preferirían menos consultores y más resultados-. Los consultores deberían actuar como catalizadores. El catalizador no es afectado por la reacción que cataliza, que no se involucre en el proceso que maneja, que analice la situación de forma muy efectiva, que facilite, amplifique y genere un bucle de retroalimentación para la consecución de resultados: “Un gerente poderoso y un consultor externo habilidoso forman una combinación formidable, susceptible de producir efectos increíbles”

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07. Consultoría Gerencial.

2011-07-21T18:07:40-05:00

La Consultoría Gerencial es un servicio de asesoramiento profesional independiente, que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización, mediante el aporte y/o la implementación de soluciones a problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje, la gestión del cambio, desarrollo de habilidades gerenciales y desarrollo de estrategias.

La Consultoría Gerencial aporta un enfoque directo a los resultados de la organización, desde el punto de vista corporativo, estratégico, gerencial y operativo, creciendo el nivel de desarrollo ejecutivo del equipo gerencial y ampliando el de los mandos medios y bajos de la institución, mediante la transferencia de experiencia, más que de conocimientos, utilizando herramientas eficaces y medidas correctivas para el mejor desempeño de la organización.

Es un servicio dirigido a gerentes, con el objeto de que éstos puedan alcanzar los fines últimos de la organización. Facilita el mejoramiento de la eficacia y eficiencia de la empresa.

Este tipo de consultoría apoya a la gerencia en áreas como:

Junta de Accionistas
Gerencia General
Gerencias y Jefaturas de área

Y toca normalmente a toda la empresa.

Se caracteriza por tener pocos consultores, pero de gran nivel y generar muchos resultados a la organización.

La principal ventaja de la Consultoría Gerencial, es que aporta significativamente a la consecución de los resultados de la organización, para ello:

Rediseña mejores estructuras y procesos.
Evalúa nuevas oportunidades de negocio.
Ayuda a las empresas a alcanzar metas a corto plazo.
Mejora el aprendizaje y entrenamiento del equipo directivo.
Impulsa iniciativas e innovaciones en diferentes áreas de la organización.
Crea sinergia de trabajo en los equipos: estratégico, gerencial y operativo.

Nuestra amplia experiencia internacional en la consecución de mejores resultados, es la mejor carta de presentación al mercado.

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08. Gasto o Inversión.

2011-07-21T18:07:40-05:00

Se define como gasto, a todo flujo saliente de dinero de la organización, del que NO se espera un retorno en el futuro.
Se define como inversión, a todo flujo saliente de dinero de la organización, del que SI se espera un retorno en el futuro.

En consultoría gerencial:

Si se contrata una empresa de consultoría con el objetivo de mejorar los resultados de la organización y se lo logra, estamos hablando de una inversión; si no se lo logra, pasa a ser un gasto.

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09. Ingredientes de una Consultoría Gerencial de Excelencia.

2011-07-21T18:07:40-05:00

A continuación se presentan los ingredientes de una consultoría gerencial de excelencia:

Identificar al consultor o empresa de consultoría adecuada. Hágase las siguientes preguntas:
- Tiene el consultor identificado:
  - ¿Mayor nivel de desarrollo ejecutivo que la persona del equipo gerencial que sería su contraparte?
  - ¿Trabaja con honestidad?
  - ¿Tiene un alto nivel de compromiso?
  - ¿Maneja una buena Inteligencia emocional?
Resultado esperado
- ¿Se está atacando un problema de fondo o de tipo cosmético?
- ¿Va a reflejarse el esfuerzo realizado en las metas de primer nivel de la organización?
Soporte adecuado
- ¿Va a contar con el soporte necesario para realizar el trabajo?

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10. Conclusiones.

2014-12-15T21:06:44-05:00

Normalmente los presupuestos de Consultoría Gerencial son limitados.

A continuación algunas consideraciones a tener en cuenta, antes de contratarla:

¿Cuál es el resultado que busca mejorar?
¿Porqué no puede ser realizado internamente?
¿Cuál es el nivel de desarrollo ejecutivo del consultor requerido?
¿Porqué el consultor si podría y el personal de la institución no?
¿Como se evaluaría el resultado?
¿Podría pagar al consultor en función del resultado obtenido?
¿Puede brindar al consultor el soporte adecuado a que sea exitoso?

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